Appel en attente

Avec l'appel en attente, vous ne manquerez plus jamais un appel important.

L'appel en attente vous permet de mettre un appel en attente pour répondre à un autre. Vous ne souhaitez pas répondre? Aucun problème, laissez simplement l'appel aller à la messagerie vocale et répondez à votre convenance.

Comment utiliser l'appel en attente

Quand un appel arrive et que vous êtes sur l'autre ligne, vous entendrez un « bip » pour vous aivser qu'il y a un appel en attente. Si vous voulez répondre à l'appel, appuyez sur le bouton clignotant ou le crochet commutateur. Pour retourner à votre appel précédent, appuyez de nouveau sur le bouton clignotant ou le crochet commutateur.

Pour désactiver l'appel en attente :

  • 1. Accédez à votre compte en ligne Vonage
  • 2. Cliquez sur le lien « Options »
  • 3. Sous « Appel en attente », choisissez la ligne pour laquelle vous ne voulez pas de l'appel en attente
  • 4. Cliquez sur le bouton « Configurer »
  • 5. Pour « État de l'appel en attente », choisissez « Arrêt ». Pour désactiver l'appel en attente pour un seul appel, composez simplement *70 avant de faire le numéro