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Voicemail Plus de Vonage vous donne le contrôle de votre messagerie vocale.

Accès à la messagerie vocale pour la première fois

Pour accéder pour la première fois à votre messagerie vocale, suivez ces étapes :

1. À partir de votre ligne Vonage, composez
2. Entrez 1234, soit le mot de passe/NIP temporaire.
3. Entrez un nouveau mot de passe/NIP sur demande (4 à 15 chiffres).
4. Répétez le nouveau mot de passe/NIP pour confirmer.
5. Appuyez sur pour accepter ou pour recommencer.

Vous devrez alors effectuer les actions suivantes :



• Enregistrez votre nom.
• Enregistrer un message de bienvenue; votre message vocal peut durer jusqu'à une minute.
• Appuyez sur pour garder le message d'accueil par défaut.
• Votre message d'accueil personnalisé remplacera le message par défaut.


6. Vous pourrez ensuite modifier vos options de langue :

REMARQUE : Appuyez sur pour accepter les modifications ou pour recommencer.



• Choisissez votre langue principale..
• Pour l'anglais, appuyez sur après le signal.
• Pour le français, appuyez sur après le signal.


• Choisissez votre seconde langue.
• Appuyez sur lorsque vous recevez le signal pour l'anglais ou le français.
• N'appuyez pas sur si vous ne voulez pas choisir de seconde langue.
• Appuyez sur pour confirmer votre choix de langue.

REMARQUE : Appuyez sur pour recommencer, ou encore sur pour annuler.

À partir de n'importe quel téléphone Vonage

Pour vérifier votre messagerie vocale à partir d'un téléphone Vonage, suivez ces étapes :

• À partir du numéro Vonage pour lequel vous souhaitez consulter les messages vocaux :
1. Composez le
2. Entrez votre mot de passe/NIP sur demande.
• À partir d'une autre ligne Vonage :
1. Composez le
2. Appuyez sur . Entrez le numéro de téléphone Vonage à 11 chiffres de la boîte vocale à laquelle vous voulez accéder.
3. Entrez votre mot de passe/NIP.

REMARQUE : Vous pouvez vous servir d'un numéro d'accès local Vonage pour accéder à votre messagerie vocale, à partir d'un numéro qui facture les interurbains.

Utiliser un numéro d'accès local Vonage (à partir d'une ligne Vonage ou non)

Un numéro d'accès local vous donne accès à votre messagerie vocale à partir d'un endroit éloigné, en vous fournissant un numéro de téléphone de la région où vous vous trouvez. Vous pouvez aussi utiliser un numéro local d'accès pour laisser un message vocal à un autre client Vonage sans l'appeler directement. Nous fournissons des numéros d'accès locaux aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada.

1. Choisissez le pays pour lequel vous souhaitez obtenir un numéro d'accès local pour la messagerie vocale.
2. Choisissez l'indicatif de votre région éloignée.

REMARQUE : Les numéros d'accès locaux seront affichés.



3. Composez le numéro d'accès local.
4. Appuyez sur au signal du mot de passe/NIP.
5. Saisissez le numéro de votre boîte vocale.

REMARQUE : Le numéro de boîte vocale est le numéro de téléphone complet Vonage à 11 chiffres de la boîte vocale à laquelle vous voulez accéder.



6. Saisissez le mot de passe/NIP.

Accéder à vos messages à partir de votre compte Vonage en ligne :

1. Accédez à votre compte Vonage en ligne.
2. Cliquez sur le lien « Messagerie vocale ».
3. Dans la liste déroulante « Numéro de téléphone actuel », choisissez la ligne pour laquelle vous voulez vérifier vos messages.

Pour activer l'avis par courriel de la messagerie vocale :

1. Accédez à votre compte Vonage en ligne.
2. Cliquez sur le lien « Messagerie vocale ».
3. Dans « Paramètres de messagerie vocale », choisissez la ligne pour laquelle vous voulez recevoir des avis par courriel ou message textuel.
4. Cliquez sur le lien « Avis par courriel de messagerie vocale ».

Pour recevoir seulement le fichier son :

1. Cliquez sur le bouton « Activer les pièces jointes de messagerie vocale ».
2. Saisissez jusqu'à 5 adresses courriel pour lesquelles vous souhaitez recevoir des avis.
3. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».

Pour recevoir un simple avis avec la date et l'heure de l'appel et le numéro de téléphone de l'appelant :

1. Cliquez sur le bouton « Activer l'avis par courriel de messagerie vocale ».
2. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».

Pour désactiver l'avis :

1. Cliquez sur le bouton « Désactiver l'avis ».
2. Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».

Pour gérer vos options de langue :

1. Composez le *123 à partir de votre téléphone Vonage.
2. Appuyez sur 9 pour obtenir les options d'installation.
3. Appuyez sur 8 pour modifier vos options de langue.
4. Suivez les indications pour procéder aux modifications.

Pour gérer votre message d'accueil personnel :

1. Composez le *123 à partir de votre téléphone Vonage.
2. Appuyez sur 9 pour obtenir les options d'installation.
3. Appuyez sur 1 pour l'installation de la boîte vocale et les messages d'accueil.

Pour enregistrer votre message d'accueil personnel :

1. Appuyez sur 2 pour les messages d'accueil habituels et d'absence prolongée.
2. Appuyez sur 2 pour enregistrer votre message.
3. Enregistrez votre message.
4. Appuyez sur # pour l'accepter, 1 pour l'écouter, 2 pour l'enregistrer à nouveau, 3 pour l'indiquer comme message d'absence prolongée, * pour l'annuler, ou 0 pour obtenir de l'aide.

Pour effacer votre message d'accueil personnel :

1. Appuyez sur 4 pour effacer le message d'accueil.
2. Appuyez sur 1 pour supprimer votre message d'accueil habituel ou sur 2 pour supprimer votre message d'absence prolongée.

Pour planifier des messages d'accueil pour le reste de la journée :

1. Appuyez sur 3 pour les messages d'accueil planifiés.
2. Appuyez sur 2 pour enregistrer un message.
3. Appuyez sur 2 pour votre deuxième message, ou sur 3 pour votre troisième message.
4. Enregistrez votre message.
5. Appuyez sur # pour accepter ou sur * pour enregistrer à nouveau.
6. Appuyez sur 3 pour prioriser vos messages d'accueil.
7. Appuyez sur 1 pour planifier votre message d'accueil pour le reste de la journée.

Pour planifier vos messages d'accueil pour certains jours de la semaine ou pour une journée précise dans l'année :

1. Appuyez sur 3 pour les messages d'accueil planifiés.
2. Appuyez sur 2 pour enregistrer un message.
3. Appuyez sur 2 pour votre deuxième message, ou sur 3 pour votre troisième message.
4. Enregistrez votre message.
5. Appuyez sur # pour accepter ou sur * pour enregistrer à nouveau.
6. Appuyez sur 3 pour prioriser vos messages d'accueil.
7. Appuyez sur 1 pour planifier votre message d'accueil pour le reste de la journée.

Pour effacer l'horaire de vos messages d'accueil :

1. Appuyez sur 3 pour les messages d'accueil planifiés.
2. Appuyez sur 5 pour modifier l'horaire des messages d'accueil.
3. Appuyez sur 5 pour annuler.

Conflit de travail chez Postes Canada - Dernières nouvelles pour les clients de Vonage

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