La fonctionnalité des appels entrants mobiles de l'application Vonage Extensions a été reconnue lors du concours Prix du produit de l'année 2015 de TMC INTERNET TELEPHONY. Les prix reconnaissent et honorent les entreprises qui ont développé des produits et services VoIP et des communications IP exceptionnels.

Vonage reçoit la note A+ du Bureau d'éthique commerciale. lire plus

Vonage a remporté le prix People's Choice Stevie® 2016 pour le service à la clientèle préféré dans la catégorie des télécommunications et le prix Stevie® Bronze 2016, qui couronne le service à la clientèle de l'année, également dans la catégorie des télécommunications. Les prix Stevie pour les ventes et le service à la clientèle sont les meilleurs prix au monde en matière de vente, de centre d'appels et de service à la clientèle.

Restez en contact avec votre famille et vos amis : Vonage Mobile

Aviez-vous comme résolution de téléphoner à votre famille plus souvent? Si vous avez de la famille ou des amis aux quatre coins du monde, cette application est votre nouvelle alliée! Demeurer en contact n'a jamais été plus facile, plus abordable ou plus pratique grâce à Vonage Mobile. Les utilisateurs peuvent discuter avec d'autres utilisateurs à travers le monde et leur envoyer gratuitement des messages textes, des emplacements et des photos. Vous avez de la famille outre-mer? Aucun problème. Vonage Mobile offre également des appels internationaux très abordables par le biais d'iTunes et de Google Play.

Courtney Yahoo,
Le Huffington Post lire plus

"Frost & Sullivan a décerné à Vonage le prix de leadership 2014 pour son rapport qualité-prix en Amérique du Nord après son évaluation du marché des services de voix sur IP (VoIP). Frost & Sullivan a jugé que les produits et les services de Vonage offrent le meilleur rapport qualité-prix par rapport aux produits et services semblables sur le marché et lui a accordé la note de 10 sur 10 pour son expérience et pour les avantages offerts à la clientèle.

« Vonage a gardé sa place dans un marché où les clients remettent en question la nécessité d'avoir un téléphone résidentiel en offrant un service polyvalent avec un excellent rapport qualité-prix, y compris la possibilité d'effectuer des appels internationaux à partir de leurs téléphones mobiles avec leurs forfaits d'appels résidentiels », remarque l'analyste de la recherche de Frost & Sullivan, Gina Villanueva. « Nos recherches ont démontré que, en plus d'offrir un excellent rapport qualité-prix, Vonage a reçu la note de 10 sur 10 par ses consommateurs pour son service à la clientèle accessible, rapide et sans contrainte, ainsi que la note de 10 sur 10 pour l'ensemble des avantages offerts aux clients. »

Les clients peuvent maintenant effectuer et recevoir des appels internationaux partout au pays avec leur téléphone résidentiel de Vonage n'importe où

Nous savons tous que Vonage offre une application mobile, mais l'entreprise ne s'est pas arrêtée là et a décidé que les clients pouvaient avoir des téléphones résidentiels mobiles. La nouvelle option d'appels entrants mobiles, offerte d'emblée avec tous les forfaits résidentiels Vonage, fait maintenant partie de l'application Vonage Extensions, détentrice d'un brevet, et ne fait pas que transférer les appels, contrairement aux services de base de Google Voice. En fait, cette option utilise le téléphone résidentiel Vonage de votre famille. Les appels effectués au numéro de téléphone résidentiel feront sonner les téléphones intelligents afin que tout le monde puisse y répondre. Dans le cadre du nouveau service, les appels entrants de l'application indiquent que l'appel a été effectué vers le numéro de téléphone résidentiel d'une personne tandis que les appels sortants s'affichent avec l'afficheur résidentiel, de façon très semblable à Google Voice.

« Vonage possède un vaste éventail de forfaits pour répondre aux besoins de chaque client. »

- NextAdvisor


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Pour commander, composez le 1 888 898-8647

¹Les appels illimités sont destinés à un usage normal résidentiel, et non commercial. Une combinaison de facteurs servent à déterminer une utilisation anormale, y compris, sans s'y limiter : le nombre de numéros uniques appelés, d'appels transférés, de minutes utilisées et d'autres facteurs. Sous réserve de notre Politique d’utilisation équitable et Conditions d'utilisation. Certains types d’appels auxquels s’appliquent des frais supplémentaires peuvent être exclus. Voir les détails des forfaits d’appels.

Les appels internationaux effectués à l'extérieur des pays mentionnés sont facturés à la minute. Les tarifs ne comprennent pas le service Internet haute vitesse, les frais d'activation, les services à supplément, l'équipement compatible Vonage, les taxes et la livraison. Si vous adhérez à un forfait comprenant un nombre de minutes mensuelles prédéterminé (comme Residential Basic 500), toutes les minutes utilisées avec votre téléphone résidentiel et vos téléphones Extensions® inscrits compteront parmi vos minutes mensuelles allouées. Les appels Extensions® effectués avec des téléphones mobiles peuvent comprendre l'utilisation du réseau ou des données et peuvent entraîner des suppléments, selon votre forfait de téléphone mobile. La facturation et la garantie de remboursement de 30 jours commencent dès l'activation de votre service (« Date d'activation du service »). Si vous annulez pendant la période de garantie de remboursement, vous devez retourner rapidement le dispositif ou vous vous verrez facturer le montant complet du rabais sur l'équipement. Pour les clients ayant une date d’activation du compte égale antérieure au 19 octobre 2016 : (i) Si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et moins de 1 an après la date d’activation du compte, vous vous verrez facturer des frais de débranchement de 29,99 $ pour chaque ligne annulée; (ii) de plus, si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et moins de 1 an après la date d'activation de votre compte, vous vous verrez facturer le plein montant du rabais sur l'équipement. Pour les clients ayant une date d’activation du compte égale postérieure au 20 octobre 2016 : Si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et moins de 1 an après la date d’activation du compte, vous vous verrez facturer des frais de débranchement de 120,00 $ pour chaque ligne annulée. Différentes conditions d’utilisations s’appliquent aux résidents du Québec. Une carte de crédit et l'accès Internet haute vitesse sont requis. Le processus de transfert du numéro prend environ 15 jours ouvrables à partir du moment où vous confirmez la demande de transfert. Certains systèmes de télévision par satellite, systèmes d'alarme, modems et autres systèmes peuvent ne pas être compatibles avec le service Vonage. Le service Vonage 9-1-1 comporte certaines limites comparativement au service 9-1-1 traditionnel. Voir www.vonage.ca/911 pour en savoir plus. Pour plus de détails, veuillez consulter les Conditions d'utilisation.

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